Sólo un 8,8% de las empresas madrileñas venden en la redEl comercio electrónico es todavía una asignatura pendiente en España
El Ayuntamiento de Madrid invertirá 1,7 millones de euros en el Plan Internet-Vende
El objetivo de toda empresa es vender su producto. Pero no corren buenos tiempos y las PYMES son de las más afectadas por la crisis. Internet se perfila como un medio idóneo para abrir nuevos canales de venta, ahorrando en costes y aumentando el número de potenciales clientes. El problema: la famosa brecha digital. Planes como Internet Vende, presentado por el Ayuntamiento de Madrid, pretende acercar las nuevas tecnologías a las pequeñas y medianas empresas para que aprovechen las posibilidades que ofrece Internet.
"Las tecnologías ya no son algo del futuro, son algo de nuestro día a día", afirma Gustavo García Bruselovsky. Y eso es algo que él sabe muy bien ya que Bruselovsky es el Director Ejecutivo de BuyVip.com, primer portal de venta privada on-line de España. Su empresa ha experimentado un enorme crecimiento en tan sólo dos años.
"El cliente está cambiando. Cada vez está más educado" respecto al uso de las tecnologías en su día a día, asegura. Desde floristerías a hoteles, pasando por restaurantes o librerias; todos los negocios son aptos para abrirse paso en Internet.
Más clientes y menos costes
El responsable de este portal de venta ha sido el encargado de abrir la presentación del Plan Internet Vende, puesto en marcha desde el Área de Gobierno de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid. El objetivo: ayudar a las PYMES a ampliar su negocio en el nuevo mercado que se abre en Internet, sobre todo en tiempos de crisis.
Miguel Garrido de la Cierva, Presidente de la Cámara de Comercio de Madrid, ha señalado el camino para salir adelante: "Incrementar las ventas y reducir los costes". Y en estos dos aspectos, las nuevas tecnologías tienen mucho que decir.
Según Martín Manent González, presidente de la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM-FECEM), "la crisis ha acelerado la migración de las empresas a Internet. O están ahí, o posiblemente en 10 o 15 años no estarán". No hay que pagar el alquiler de un local, el sueldo de los empleados, aumenta el número de potenciales clientes, no hay horarios de venta... y estas son sólo algunas de las ventajas que ofrece este medio.
"En Internet la empresa está abierta 24 horas, 365 días al año, en todos los mercados" Miguel Ángel Villanueva, Delegado de Economía y Empleo
Ante el desconocimiento, formación
Pero el principal obstáculo es el desconocimiento que las PYMES tienen de Internet. Para ello, el Plan Internet Vende ofrece asesoramiento y formación gratuita en las Aulas de Madrid Tecnología. Se persigue mostrar la importancia de estar en Internet, enseñar a las empresas a ser visibles en la red y demostrar que es un medio seguro. Para esta tarea de formación, lel Ayuntamiento de Madrid se ha rodeado de profesionales del sector. Entre los colaboradores se encuentran asociaciones y empresas como AECEM-FECEM, BlackBerry, Adesis, Domestika, Jazztel o PayPal.
El desconocimiento es uno de los frenos, pero no el único. A él se suman la desconfianza en el comercio electrónico o el coste de la tecnología. En lo que a conexión a Internet se refiere, aunque Madrid cuenta con una buena red, todavía hay mucho camino por recorrer para llegar a unas tarifas idóneas tanto para empresarios como para clientes.
Fuente: www.telecinco.es
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